قرارداد خرید، نگهداری و فروش طلا در اپلیکیشن قلک

۱. تعریف خدمت:

سرویس «طلای قلک» با هدف تسهیل مدیریت دارایی، امکان خرید و فروش طلای ۱۸ عیار و سکه تمام را به‌صورت دیجیتال از طریق اپلیکیشن قلک برای کاربران فراهم می‌نماید.

۲. تفویض وکالت:

کاربر با پذیرش این مقررات، به هوشمند تجارت قلک (سهامی خاص) وکالت می‌دهد تا از جانب وی نسبت به خرید طلا از طریق تأمین‌کنندگان دارای مجوز و فعال در بورس کالا اقدام نماید. انجام عملیات خرید و فروش در بستر اپلیکیشن بر اساس این وکالت انجام می‌شود.

۳. دامنه وکالت:

وکالت اعطایی شامل خرید طلا، نگهداری امانی طلا، فروش به درخواست کاربر و تسویه وجوه حاصل از فروش است. هوشمند تجارت قلک (سهامی خاص) این عملیات را در چارچوب مقررات و رویه‌های عملیاتی خود انجام می‌دهد.

۴. ساعات فعالیت و محدودیت‌ها:

ساعات انجام معاملات طلا بر اساس شرایط بازار و زمان فعالیت تأمین‌کنندگان تعیین شده و از طریق اپلیکیشن اعلام می‌شود. در شرایط خاص مانند نوسانات شدید بازار یا اختلالات عملیاتی، هوشمند تجارت قلک (سهامی خاص) می‌تواند ارائه خدمات خرید یا فروش را به‌صورت موقت محدود یا متوقف نماید.

۵. مالکیت دارایی:

مالکیت طلای خریداری‌شده متعلق به کاربر است و هوشمند تجارت قلک (سهامی خاص) صرفاً به عنوان مجری عملیات و نگهدارنده امانی دارایی عمل می‌کند.

۶. نحوه نگهداری و معامله دارایی:

دارایی طلای کاربران به‌صورت دیجیتال و امانی نگهداری می‌شود و در حال حاضر امکان تحویل فیزیکی طلا یا سکه از طریق این سرویس فراهم نیست. کاربران می‌توانند در هر زمان و در چارچوب ساعات معاملاتی اعلام‌شده، نسبت به خرید طلا یا فروش آن به‌صورت آنی از طریق اپلیکیشن اقدام نمایند.

۷. پذیرش قرارداد:

هرگونه استفاده از خدمات خرید و فروش طلا در اپلیکیشن قلک به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل مفاد این قرارداد از سوی کاربر تلقی می‌شود.

۸. مرجع قیمت‌گذاری:

قیمت‌های خرید و فروش طلا بر اساس نرخ اعلامی تأمین‌کنندگان و شرایط بازار تعیین می‌شود و هوشمند تجارت قلک (سهامی خاص) در تعیین قیمت‌های بازار نقشی ندارد.

۹. پذیرش ریسک نوسانات بازار (مهم):

۹-۱. کاربر آگاه است که قیمت طلا تابع شرایط بازار بوده و ممکن است دچار نوسانات قابل توجه شود.
۹-۲. مسئولیت هرگونه سود یا زیان ناشی از تغییرات قیمت طلا بر عهده کاربر است و هوشمند تجارت قلک (سهامی خاص) هیچ‌گونه تعهدی نسبت به تضمین سود یا حفظ ارزش دارایی ندارد.
۹-۳. تمامی تصمیمات خرید و فروش توسط کاربر اتخاذ می‌شود و اطلاعات ارائه‌شده در اپلیکیشن به منزله توصیه یا مشاوره سرمایه‌گذاری محسوب نمی‌شود.

۱۰. فروش و تسویه حساب:

کاربر می‌تواند در چارچوب ساعات معاملاتی، درخواست فروش دارایی خود را ثبت نماید. پس از انجام معامله، مبلغ حاصل از فروش در کوتاه‌ترین زمان ممکن و مطابق فرآیندهای بانکی و تسویه، به حساب کاربر در اپلیکیشن واریز خواهد شد.

۱۱. شفافیت اطلاعات:

سوابق تمامی معاملات، موجودی دارایی و گزارش‌های مربوط به خرید و فروش در حساب کاربری کاربر ثبت شده و از طریق اپلیکیشن قابل مشاهده است.

۱۲. وضعیت دارایی در موارد خاص:

در صورت فوت یا حجر کاربر، دسترسی به حساب کاربری متوقف شده و تعیین تکلیف دارایی‌ها صرفاً بر اساس قوانین جاری کشور و پس از ارائه مدارک قانونی توسط وراث یا نمایندگان قانونی انجام خواهد شد.

۱۳. رعایت قوانین مبارزه با پولشویی:

۱۳-۱. کاربران و هوشمند تجارت قلک (سهامی خاص) موظف به رعایت قوانین و مقررات مبارزه با پولشویی و تأمین مالی فعالیت‌های غیرقانونی هستند.
۱۳-۲. کاربران متعهد می‌شوند اطلاعات هویتی صحیح ارائه داده و از استفاده از حساب کاربری برای هرگونه فعالیت غیرقانونی خودداری نمایند.
۱۳-۳. در صورت مشاهده فعالیت‌های مشکوک، هوشمند تجارت قلک (سهامی خاص) می‌تواند مطابق قوانین، اقدامات لازم از جمله محدودسازی حساب یا گزارش به مراجع ذی‌صلاح را انجام دهد.

۱۴. شرایط اضطراری (فورس ماژور):

در شرایط خارج از کنترل مانند بلایای طبیعی، اختلالات گسترده زیرساختی، قطعی اینترنت یا تغییرات الزامات قانونی، ارائه خدمات ممکن است موقتاً متوقف شود و مسئولیتی متوجه هوشمند تجارت قلک (سهامی خاص) نخواهد بود.

۱۵. حل اختلاف:

در صورت بروز اختلاف میان کاربر و هوشمند تجارت قلک (سهامی خاص)، موضوع ابتدا از طریق پشتیبانی و مذاکره حل‌وفصل خواهد شد. در صورت عدم حصول توافق، مراجع قضایی صالح در شهر تهران مرجع رسیدگی خواهند بود.

۱۶. قوانین حاکم:

این قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مدنی، قانون تجارت و قانون تجارت الکترونیک است.

۱۷. حق اصلاح شرایط:

هوشمند تجارت قلک (سهامی خاص) می‌تواند در صورت لزوم و در چارچوب قوانین، مفاد این قرارداد یا شرایط ارائه خدمات را اصلاح یا به‌روزرسانی نماید.

۱۸. ادامه استفاده از خدمات:

ادامه استفاده کاربر از خدمات پس از اعمال تغییرات در این قرارداد، به منزله پذیرش نسخه به روز شده آن تلقی خواهد شد.